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Assistantes-Secrétaires


	10 clés pour s’organiser au quotidien Améliorer sa communication écrite (coaching) Assistant(e) dans la fonction Ressources Humaines Assistant(e) de projet Assistant(e) du responsable de formation Assistante commerciale Assistante de plusieurs managers Assurer l'accueil et le standard avec efficacité Bien utiliser le téléphone Classement, organisation des dossiers et de la documentation Contrôler son émotivité, oser s'exprimer Devenir une véritable assistante Ecrire pour être lu, valoriser ses idées Gérer les personnalités "difficiles" Gérer son stress pour être à l'aise dans son milieu professionnel Gérez votre temps, gérez votre stress, organisez-vous ! Lecture rapide, lectrice efficace Les bases de l'expression écrite (coaching) Mieux se connaître et gérer son image professionnelle Parler, s'exprimer avec aisance devant un groupe Prendre des notes et faire un compte rendu S'affirmer dans son milieu professionnel Se perfectionner dans son métier de secrétaire Une assistante performante (coaching)

Efficacité à l'écrit
	Améliorer sa communication écrite (coaching) Ecrire pour être lu, valoriser ses idées Les bases de l'expression écrite (coaching) Prendre des notes et faire un compte rendu

Efficacité à l'oral
	Bien utiliser le téléphone Contrôler son émotivité, oser s'exprimer Parler, s'exprimer avec aisance devant un groupe

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